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Como organizar clientes em uma planilha: do primeiro contato ao acompanhamento
Quando os pedidos chegam por WhatsApp, e-mail e indicação, fica fácil esquecer de responder alguém ou perder o prazo de uma proposta. Uma planilha pode ajudar a reunir essas informações e mostrar qual atendimento precisa da sua atenção. Para começar, registre três coisas sobre cada oportunidade: em que etapa está, qual é a próxima ação…